потребность [148]
Работа приложения в белом списке
Пользователи хотят, чтобы приложение банка было включено в белые списки операторов и работало при ограничениях мобильного интернета.
0
сигналов
148
id в каталоге
выделена из данных
происхождение
2026-08-07
создана
Динамика по банкам сигналов на 1000 отзывов банка / мес
История
| 2026-08-07 17:39 | новая потребность | Все сигналы однородны и выражают одну потребность — обеспечение доступа к приложению при ограниченном интернете через белые списки. | deepseek/deepseek-v4-flash-0731 |
Сигналы 801
Т-Банк
2026-05-20
боль
эмоция 2
★
cos 0.70
классификатор
Когда я нахожусь вне Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение работало в мобильной сети, чтобы не подводило в нужный момент.
Не работает нм мобильной сети, подводит в самый неподходящий момент.
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-05-18
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.70
классификатор
Когда я нахожусь вне дома, я хочу иметь доступ к приложению через мобильный интернет, чтобы пользоваться банком в любом месте.
работает банк сейчас только через вай-фай, вне дома сюда не зайти, очень неудобно.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-18
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.75
классификатор
Когда у меня плохой интернет, я хочу, чтобы приложение открывалось и работало, чтобы я мог пользоваться банком в любых условиях.
в наше непростое время, когда интернет почти не работает, оно просто не открывается. ... Пожалуйста, сделайте так, чтобы сбербанк работал всегда, при любой связи.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-18
боль
эмоция 3
★
cos 0.75
классификатор
Когда я использую мобильный интернет, я хочу, чтобы приложение работало так же, как другие, чтобы я мог пользоваться банком вне дома.
Не работает приложение с мобильным интернетом. Все другие приложения работают, а сберу нужен какой то видимо особый интернет.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-18
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.70
классификатор
Когда я нахожусь в Ростовской области и пытаюсь войти в приложение через мобильный интернет, я хочу, чтобы вход работал, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.
только в ростовской области бесполезное приложение. От мобильного интернета невозможно войти
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-18
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы вход работал через мобильный интернет, а не только через Wi-Fi, чтобы я мог пользоваться приложением в любом месте.
Отзыв за то что зайти только через вайфай
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-18
боль
эмоция 2
★
cos 0.87
классификатор
Когда я вне дома, я хочу, чтобы приложение загружалось с мобильного интернета, а не только от домашнего Wi-Fi, чтобы я мог пользоваться банком в любом месте.
Третий день не загружается. Работает только от домашнего вайфая.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-18
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я использую мобильный интернет, я хочу, чтобы приложение открывалось, как у других банков, чтобы я мог пользоваться сервисом.
Не открывается с мобильного интернета, ВТБ Альфа-Банк открывается. Сбер нет- вам клиенты походу не сильно нужны
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-18
боль
эмоция 3
★
cos 0.69
классификатор
Когда я нахожусь вне дома без Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение работало через мобильный интернет, чтобы я могла пользоваться им в любом месте.
без вай фая зайти невозможно!!! Я должна только дома пользоваться приложением?
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-18
боль
эмоция 2
★
cos 0.88
классификатор
Когда я нахожусь вне зоны Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение работало через мобильный интернет, чтобы я мог пользоваться им в любом месте.
Класс,что приложение работает только от вай фая )
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-18
вопрос
★★★
cos 0.72
классификатор
Когда я хочу пользоваться приложением, я хочу, чтобы оно было доступно без ограничений, чтобы я мог пользоваться им в любой сети.
Когда приложение внесут в белый список?
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-17
боль
эмоция 3
★
cos 0.82
классификатор
Когда я пытаюсь пользоваться приложением через белые списки или ВПН, я хочу, чтобы оно работало, чтобы я мог совершать операции без сбоев.
На белых списках не работает, с ВПН тоже не работает.. в итоге 17 дней не могу пользоваться этим чудо банком..
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-17
фича
эмоция 3
★
cos 0.70
классификатор
Когда хочу настроить белые списки, я хочу чтобы эта функция была доступна, как у других банков
Насчёт белых списков почему другие менеджеры банков давно подумали о белых списках, а менеджеры сбера нет!!!?????
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда я нахожусь в регионе, где мобильный интернет не поддерживается, я хочу иметь возможность зайти в онлайн-банк, чтобы пользоваться приложением из любого места.
лиш в нескольких регионах России можно зайти в онлайн с мобильным интернетом
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-05-16
боль
★
cos 0.79
классификатор
Когда я использую белые списки, я хочу, чтобы приложение работало корректно, чтобы я мог пользоваться им без сбоев.
Не работает при белых списках
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-05-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.85
классификатор
Когда я нахожусь в белых списках, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им без проблем.
Не работает в Белых списках. Ростов-на-Дону, МТС. Сбер, Альфа работают. Т-банк - нет
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-16
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда я хочу воспользоваться приложением, я хочу, чтобы оно работало через мобильный интернет, чтобы я мог пользоваться им в любом месте, а не искать Wi-Fi.
А через мобильный не открывается уже месяца два. Приложения других банков открываются отлично.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-15
боль
★★★★
cos 0.88
классификатор
Когда я нахожусь вне зоны Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение работало через мобильный интернет, чтобы пользоваться им в любом месте.
не работает без вайфая
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-15
боль
эмоция 3
★
cos 0.74
классификатор
Когда я нахожусь вне дома и хочу открыть приложение, я хочу, чтобы оно работало через мобильный интернет, чтобы я мог пользоваться банком в любом месте.
Вы не в "белых списках" и приложение невозможно открыть не дома. Вай-фая у нас в городе нет на улицах.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-15
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.66
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им офлайн.
Один единственный не работает при отсутствии интернета.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-15
боль
эмоция 3
★
cos 0.68
классификатор
Когда пользуюсь приложением вне Wi-Fi, я хочу чтобы оно работало по мобильной сети, чтобы пользоваться им автономно.
Приложения нет в белых списках, по сути пользоваться им автономно без вайфая не возможно, соответственно его полезность около 0.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-14
боль
эмоция 3
★
cos 0.83
классификатор
Когда я пытаюсь использовать приложение в белых или растрельных списках, я хочу, чтобы оно работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.
Это гаvно ни в белых списках , ни в растрельных списках не работает .
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.86
классификатор
Когда я нахожусь в белом списке, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им без блокировок.
Оно не в белых списках, вчера при блокировке не работало ни на МТС, ни на Мегафон , и у других в магазине тоже
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-14
боль
эмоция 2
★★
cos 0.73
классификатор
Когда я отключаю глобальный интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы мне было удобно пользоваться им ежедневно.
Нет в белом списке, очень неудобно пользоваться ежедневно при отключении глобального интернета
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-05-14
боль
эмоция 2
★★
cos 0.87
классификатор
Когда пользуюсь мобильным интернетом, хочу чтобы приложение банка было в белых списках провайдеров, чтобы оно стабильно работало без блокировок
последний банк из больших, которого нет в белых списках инета
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.67
классификатор
Когда я использую белые списки на Сбер, я хочу, чтобы они работали, чтобы я мог контролировать свои финансы.
что сказать белые списки на сбер не работают от слова совсем
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда я пользуюсь мобильным интернетом, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог совершать операции вне дома.
Не работает через мобильный интернет
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-14
боль
эмоция 2
★
cos 0.70
классификатор
Когда я нахожусь в Пензе и пользуюсь мобильным интернетом, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами.
Не работает с мобильного интернета половине города Пенза уже год круглосуточно 24/7, 7 дней в неделю, всегда
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-13
боль
эмоция 3
★
cos 0.74
классификатор
Когда у меня отключен интернет, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Не работает при отключении интернета 👎
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-13
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда я нахожусь в Смоленске и области без Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение работало через мобильный интернет, чтобы я мог пользоваться банком в любом месте.
Нет в белом списке , без Wi-Fi не работает в Смоленске и области, хотя другие банки работают, это жирный минус!
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-13
боль
★
cos 0.86
классификатор
Когда у меня отключен интернет, я хочу, чтобы приложение работало, так как оно должно быть в белых списках, чтобы я мог пользоваться банком офлайн.
Не работает при отключении интернета. Хотя вроде как в белых списках.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-13
боль
★
cos 0.73
классификатор
Когда я использую мобильный интернет, я хочу, чтобы приложение работало так же, как через Wi-Fi, чтобы я мог пользоваться банком в любом месте.
Перестал работать через мобильный интернет, а через вай фай работает.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-13
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.71
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
Не работает когда отключают интернет
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-13
вопрос
★
cos 0.71
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу знать, почему Сбербанк не входит в белые списки, чтобы понять причину ограничений.
Почему сбербанк не входит в белын списки?
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-13
боль
★
cos 0.69
классификатор
Когда я пользуюсь приложением вне дома, я хочу, чтобы оно работало через мобильный интернет, чтобы не зависеть от Wi-Fi.
Работает только от вай-фай.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-13
боль
★★★
cos 0.69
классификатор
Когда я нахожусь вне дома и использую мобильный интернет, я хочу, чтобы приложение работало без ошибок, чтобы я мог пользоваться им в любом месте.
Работает только при домашнем интернете. Мобильный интернет выдает ошибку
исходный отзыв →
Т-Банк
2026-05-13
боль
эмоция 2
★
cos 0.73
классификатор
Когда я нахожусь вне Wi-Fi и хочу зайти в приложение, я хочу, чтобы оно работало через мобильный интернет, чтобы я мог пользоваться им в любом месте.
Не могу с мобильного интернета зайти в приложение.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-13
фича
эмоция 2
★★★★
cos 0.67
классификатор
Когда я хочу сделать перевод, я хочу, чтобы приложение работало через мобильный интернет, чтобы мне не приходилось искать Wi-Fi.
Найдите возможность добавиться в белые списки! Бегать искать вайфай, чтобы сделать перевод 🤦.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-13
фича
эмоция 2
★★★★★
cos 0.74
классификатор
Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно не блокировалось РКН, чтобы работать без проблем.
единственное бесит РКН, когда они уже добавят в белый
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-13
боль
эмоция 2
★
cos 0.69
классификатор
Когда у меня нет WiFi, я хочу, чтобы приложение работало через мобильный интернет, чтобы пользоваться им в любом месте.
Все банки работают без WiFi, а сбер нет.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-12
боль
эмоция 2
★
cos 0.78
классификатор
Когда у меня заблокирован интернет, я хочу иметь доступ к приложению, чтобы пользоваться им.
Отвратительно то, что при блокировке интернета в приложение не зайти.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-11
боль
эмоция 2
★
cos 0.68
классификатор
Когда у меня нет интернета, я хочу, чтобы приложение загружалось, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях.
почему при отключении интернета сбербанк онлайн не загружается?
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-10
боль
эмоция 2
★★★★
cos 0.67
классификатор
Когда я нахожусь без Wi-Fi, я хочу чтобы приложение работало, чтобы пользоваться им в любом месте.
Без вай фая не работает (
исходный отзыв →
Озон
2026-05-10
боль
эмоция 3
★
cos 0.74
классификатор
Когда я пытаюсь войти в банк, я хочу, чтобы белые списки не блокировали доступ, чтобы я мог пользоваться приложением.
Работают белые списки невозможно зайти в банк
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-09
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.73
классификатор
Когда отключаю интернет, я хочу, чтобы приложение продолжало работать или хотя бы обходка помогала, чтобы иметь доступ к банку в офлайн-режиме.
сбербанк вообще не работает при отключении интернета и даже обходка не помогает в работе с ним, хотя раньше помогало.
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-08
боль
эмоция 2
★★★
cos 0.79
классификатор
Когда я пытаюсь войти в приложение через VPN, я хочу, чтобы банк был в белых списках, чтобы мне не приходилось страдать из-за ограничений.
вы уже год пытаетесь добавиться в белые списки в то время как ваши пользователи страдают при беспелотной опасности
исходный отзыв →
ВТБ
2026-05-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.82
классификатор
Когда я нахожусь за городом и подключаюсь к Wi-Fi, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им в любом месте.
Не могу войти на даче через вай фай, работает приложение только в городе. Зачем мне такое приложение? ((((
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.59
классификатор
Когда я пользуюсь Android, я хочу, чтобы приложение работало без VPN, как на iPhone, чтобы мне не приходилось использовать обходные пути.
Парадокс на айфоне работает с мобильным интернетом без впн на андройде нет американская помойка
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.72
классификатор
Когда пользуюсь интернетом от Сбера, я хочу стабильное и быстрое соединение, чтобы приложение работало без сбоев.
И интернет от сбера хуже Ростелекома
исходный отзыв →
Сбер
2026-05-08
боль
эмоция 2
★
cos 0.71
классификатор
Когда нахожусь вне Wi-Fi, я хочу входить в приложение через мобильный интернет, чтобы пользоваться им в любом месте.
Невозможно войти с телефона в приложение без Wi-Fi.
исходный отзыв →