ПСБ · ★1
Отзыв 392944831
Любовь, 2025-07-16 · 👍 0 👎 0
Последнее время приложение работает на отвали. В него либо не пускает по какой-то технической ошибке, либо так долго загружается, не все продукты банка видно сразу, приходится обновлять... Как сменил владельцев, так только хуже и хуже работает.. Спустя два года обслуживания: приложение не поменялось, зато регулярно предлагает поменять картинку на заставке при входе. А так ничего нового.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В него либо не пускает по какой-то технической ошибке, либо так долго загружается» | Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы вход происходил без ошибок и быстро, чтобы не тратить время на ожидание и повторные попытки. | боль | 2 | 0.90 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.85 |
| 1 | «не все продукты банка видно сразу, приходится обновлять» | Когда я открываю приложение, я хочу видеть все продукты банка сразу, чтобы не приходилось обновлять страницу. | боль | 1 | 0.80 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.75 |
| 2 | «приложение не поменялось, зато регулярно предлагает поменять картинку на заставке при входе. А так ничего нового.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно развивалось и добавлялись новые функции, а не только менялась заставка, чтобы я видел пользу от обновлений. | боль | 2 | 0.90 | Улучшение функциональности и качества приложения при выделении темы | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1