ВТБ · ★2
Отзыв 2415787279
Сабина, 2026-08-08 · 👍 0 👎 0
Вечно не зайти в банк. Не работает приложение, не понятно, и кэш вообще не понятно для кого, ни чего нужного там нет!!!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вечно не зайти в банк. Не работает приложение» | Когда я пытаюсь зайти в банк, я хочу, чтобы приложение работало стабильно и не выдавало ошибок, чтобы я могла получить доступ к своим средствам. | боль | 3 | 0.95 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.86 |
| 1 | «кэш вообще не понятно для кого, ни чего нужного там нет!!!!» | Когда я захожу в раздел кэша, я хочу видеть полезные и понятные предложения, чтобы иметь возможность получить выгоду. | боль | 3 | 0.90 | Улучшение выбора категорий кэшбэка классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1