ПСБ · ★1

Отзыв 2415764956

Сергей, 2026-08-08 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-08-08

Тупое приложение. Имея карту ПСБ хочу ее активировать и начать пользоваться. Приложение предлагает Войти. Вхожу по номеру карты, далее просит логин- пароль, которых нет еще. Далее приложение отправляет СМС на случайные номера телефона, и спрашивает Пришло? Если нет, то иди в офис банка. Так как это не мой номер, то зарегистрироваться и активировать карту не возможно.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «приложение отправляет СМС на случайные номера телефона, и спрашивает Пришло? Если нет, то иди в офис банка. Так как это не мой номер, то зарегистрироваться и активировать карту не возможно.» Когда активирую карту с номером, не привязанным к телефону, я хочу, чтобы приложение позволяло завершить регистрацию, чтобы начать пользоваться картой. боль 2 1.00 Успешная регистрация в приложении классификатор 0.64

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1