Альфа · ★1

Отзыв 2415737317

Светлана, 2026-08-07 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-08-07

Поначалу очень нравился банк. Даже пенсию перевела сюда. Когда замануха закончилась - начался сплошной обман. Обещали оставить тот же процент по вкладу, снизили с 30 до 22. Обещали 5%кэшбек в аптеке. И его нет. Но самое главное - это договор ПДС. При расторжении тебе выплатят всего 80% от твоих взносов, а деньги от софинанстрования государства нет. Договор будут расторгать 60 дней и после расторжения деньги тебе придут тоже через 60 дней. То есть я получу свои деньги через 4 месяца. Я просто в ш

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Обещали оставить тот же процент по вкладу, снизили с 30 до 22»	Когда я открываю вклад, я хочу, чтобы обещанный процент сохранялся, чтобы я мог рассчитывать на доход.	боль	3	0.95	Стабильность процентной ставки по вкладу классификатор	0.90
1	«Обещали 5%кэшбек в аптеке. И его нет.»	Когда я совершаю покупки в аптеке, я хочу получать обещанный кэшбек, чтобы пользоваться преимуществами банка.	боль	2	0.90	Своевременное начисление кэшбэка классификатор	0.79
2	«При расторжении тебе выплатят всего 80% от твоих взносов, а деньги от софинанстрования государства нет. Договор будут расторгать 60 дней и после расторжения деньги тебе придут тоже через 60 дней.»	Когда я расторгаю договор ПДС, я хочу получить свои деньги быстро и в полном объеме, чтобы не терять средства.	боль	3	0.95	Вывод средств из инвест-копилки без ограничений классификатор	0.59

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1