ВТБ · ★1
Отзыв 2415654321
Maxim, 2026-08-06 · 👍 9 👎 1 · правился 2026-08-06
Самый бесполезный банк со своими беспонтовыми защитами , блокируют карту, после чего явитесь в отделение банка , а ты находишься в глуши за 50 км от отделений , ничем помочь не могут , ты даже билет себе оплатить не можешь...
Ответ разработчика 2026-08-06
Просто так блокировки не производятся. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «блокируют карту, после чего явитесь в отделение банка , а ты находишься в глуши за 50 км от отделений , ничем помочь не могут» | Когда блокируют карту, я хочу решить проблему удаленно, чтобы не ехать за 50 км в отделение банка. | боль | 3 | 0.95 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1