Сбер · ★4
Отзыв 2415635724
Амина, 2026-08-06 · 👍 4 👎 0
Ребята, после последнего обновления войти в приложение практически не реально! И не говорите про проблемы с интернетом! Интернет есть! Другие приложения открываются без проблем, а в Сбер никак! Пишет, что нет интернета!
Ответ разработчика 2026-08-06
Амина, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, после обновления войти не можете ни через мобильный интернет, ни через проводной Wi-Fi? Расскажите, пожалуйста, какая ошибка возникает при входе? 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ребята, после последнего обновления войти в приложение практически не реально! И не говорите про проблемы с интернетом! Интернет есть! Другие приложения открываются без проблем, а в Сбер никак! Пишет, что нет интернета!» | Когда я пытаюсь войти в приложение после обновления, я хочу, чтобы вход работал, чтобы я мог пользоваться банком. | боль | 3 | 0.95 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1