ВТБ · ★3
Отзыв 2415574084
Жанна, 2026-08-05 · 👍 3 👎 2
Непонятно зачем перекрыли доступ в ВТБ
Ответ разработчика 2026-08-05
Просто так блокировки не производятся. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Непонятно зачем перекрыли доступ в ВТБ» | Когда я хочу получить доступ к ВТБ, я хочу чтобы доступ не был перекрыт, чтобы я мог пользоваться услугами банка. | боль | 2 | 0.80 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1