Сбер · ★1
Отзыв 2415531224
Анастасия, 2026-08-04 · 👍 5 👎 0
Нет слов, описать негодование по категориям кэшбека. Ужас
Ответ разработчика 2026-08-04
Добрый день! Категории обновляются ежемесячно, чтобы предоставить вам возможность выбирать среди различных вариантов. Если в этом месяце определенные категории не были доступны, то они могут вернуться в следующем. К тому же можно совершать покупки у партнеров, бонусы будут начисляться даже, если категории нет. Мы взяли ваши замечания на заметку. Сделаем все возможное, чтобы условия программы лояльности были для вас удобными и вы получали максимальный кешбэк 😌
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет слов, описать негодование по категориям кэшбека. Ужас» | Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу чтобы они были понятными и полезными, чтобы не испытывать негодование. | боль | 3 | 0.60 | Улучшение выбора категорий кэшбэка классификатор | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1