Т-Банк · ★1

Отзыв 2415319266

Варлам, 2026-08-01 · 👍 9 👎 2

1. В приложении невозможно оформить осаго от т-страхования, предлагает любые другие банки. А чтобы оформить т-страхование, надо заполнять какую-то анкету. Это очень странно, должно же быть наоборот. 2. После обновления приложение представляет из себя кучу не пойми чего. Разобраться крайне сложно, заходить лишний раз не хочется. Хотя до этого оно действительно было удобным, и вопросов не вызывало. В сумме, складывается мнение, что приложение разрабатывали саботажники. Разберитесь там, наведите по

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«невозможно оформить осаго от т-страхования, предлагает любые другие банки. А чтобы оформить т-страхование, надо заполнять какую-то анкету.»	Когда я хочу оформить ОСАГО от Т-Страхования, я хочу, чтобы это было просто и без лишних анкет, чтобы я мог быстро получить полис.	боль	2	0.90	Оформление ОСАГО в приложении при выделении темы	0.81
1	«После обновления приложение представляет из себя кучу не пойми чего. Разобраться крайне сложно»	Когда я открываю приложение после обновления, я хочу, чтобы интерфейс был понятным и удобным, чтобы я мог легко разобраться.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.61

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1