ВТБ · ★1
Отзыв 2415261260
Геннадий, 2026-07-31 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-07-31
Тупит, работать невозможно!!!
Ответ разработчика 2026-08-03
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Тупит, работать невозможно!!!» | Когда работаю с приложением, я хочу чтобы оно не тупило, чтобы можно было нормально работать. | боль | 3 | 0.70 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1