ВТБ · ★1
Отзыв 2415253224
Андрей, 2026-07-31 · 👍 13 👎 0 · правился 2026-07-31
Не добьёшься кешбека то категория не та, то магазины не те, то клиент я давнишний.
Ответ разработчика 2026-08-03
Рекомендуем обратиться по данному вопросу к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не добьёшься кешбека то категория не та, то магазины не те, то клиент я давнишний.» | Когда я пытаюсь получить кешбэк, я хочу, чтобы категории и магазины соответствовали условиям, чтобы я мог реально получать кешбэк. | боль | 2 | 0.85 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1