ВТБ · ★1
Отзыв 2415224426
Анна, 2026-07-31 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-07-31
Не работает, вечно крутится колёсико, грузится и погрузиться не может, какая тут оценка может быть
Ответ разработчика 2026-08-03
Ранее сервисы ВТБ Бизнес Онлайн, ВТБ Онлайн и ВТБ Мои Инвестиции работали с временными ограничениями. Мы уже все исправили.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает, вечно крутится колёсико, грузится и погрузиться не может, какая тут оценка может быть» | Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы оно быстро загружалось и работало без зависаний, чтобы я мог пользоваться им без проблем. | боль | 3 | 1.00 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1