ВТБ · ★3
Отзыв 2415175714
Василий, 2026-07-30 · 👍 3 👎 0
Среднее обслуживание, частые случаи , не можете разобраться с документами, всё проходит долго!!!
Ответ разработчика 2026-07-31
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «частые случаи , не можете разобраться с документами, всё проходит долго!!!» | Когда я обращаюсь в банк за обслуживанием, я хочу, чтобы процессы с документами проходили быстро и без задержек, чтобы не тратить время. | боль | 2 | 0.90 | быстрое обслуживание без очередей классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1