ВТБ · ★2
Отзыв 2415173129
Svz, 2026-07-30 · 👍 2 👎 0
Отключаю без предупреждения 😡
Ответ разработчика 2026-07-31
Ранее сервисы ВТБ Бизнес Онлайн, ВТБ Онлайн и ВТБ Мои Инвестиции работали с временными ограничениями. Мы уже все исправили.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Отключаю без предупреждения 😡» | Когда пользуюсь услугами банка, я хочу, чтобы меня предупреждали об отключениях, чтобы не сталкиваться с неожиданными проблемами. | боль | 3 | 0.60 | заблаговременное уведомление об изменении условий классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1