ВТБ · ★1
Отзыв 2415109404
Виктор, 2026-07-29 · 👍 14 👎 0
Приложение постоянно глючит .
Ответ разработчика 2026-07-30
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение постоянно глючит .» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно работало без сбоев, чтобы не сталкиваться с глюками. | боль | 2 | 0.85 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1