ВТБ · ★3
Отзыв 2415102228
Паша, 2026-07-29 · 👍 9 👎 0 · правился 2026-07-29
Очень сильно тормозит, интернет у меня хороший, проблема на вашей стороне
Ответ разработчика 2026-07-30
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень сильно тормозит, интернет у меня хороший, проблема на вашей стороне» | Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не тормозило, чтобы работа была быстрой и комфортной. | боль | 2 | 0.95 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1