ВТБ · ★2
Отзыв 2415094196
Сергей, 2026-07-29 · 👍 10 👎 0
Почти два дня не работало приложение. Даже не знаю
Ответ разработчика 2026-07-30
Сейчас, действительно, могут возникать ограничения при входе в ВТБ Онлайн. Рекомендуем выполнить переподключение к сети через функцию "Режим полёта" или подключиться к другой сети. Все исправим в ближайшее время.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почти два дня не работало приложение.» | Когда я хочу воспользоваться приложением, я хочу, чтобы оно работало, чтобы не было длительных перерывов. | боль | 2 | 0.90 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1