ВТБ · ★2

Отзыв 2415051875

Алексей, 2026-07-29 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-07-29

Поставил автоплатеж ребенку на карту, которая находится в моём же приложении. Отключить не получается. Удобство главного экрана приложения требует доработки. Одним словом не удобно и не понятно что и куда ...

Ответ разработчика 2026-07-30

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание. Попробуйте отключить автоплатеж в Веб-версии Личного кабинета online.vtb.ru/login

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Поставил автоплатеж ребенку на карту, которая находится в моём же приложении. Отключить не получается.» Когда я хочу отключить автоплатеж, я хочу иметь возможность сделать это легко, чтобы управлять своими финансами. боль 2 0.90 Стабильная работа автоплатежей классификатор 0.74
1 «Удобство главного экрана приложения требует доработки. Одним словом не удобно и не понятно что и куда ...» Когда я пользуюсь главным экраном приложения, я хочу, чтобы он был удобным и понятным, чтобы я мог быстро находить нужные функции. фича 2 0.85 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1