ВТБ · ★1
Отзыв 2415048131
Ольга, 2026-07-29 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-07-29
Это самое медленное приложение!!! Отвратительно работает. Обновляй не обновляй всё равно очень тупенькое.
Ответ разработчика 2026-07-30
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Это самое медленное приложение!!! Отвратительно работает.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало быстро, чтобы я не тратил время на ожидание. | боль | 3 | 0.95 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1