Т-Банк · ★2
Отзыв 2415034797
Нурсултан, 2026-07-29 · 👍 4 👎 1 · правился 2026-07-29
Не открывается чат, а мне нужно в поддержку написать
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не открывается чат, а мне нужно в поддержку написать» | Когда мне нужна поддержка, я хочу, чтобы чат открывался, чтобы я мог написать в поддержку. | боль | 2 | 1.00 | Стабильная работа чата поддержки при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1