Т-Банк · ★1

Отзыв 2414815316

Алексей, 2026-07-28 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-07-28

Самое основное - в Щёлково Московской области у оператора т2 абсолютно не работает приложение при "Белых списках", что делает бесполезным мобильный банкинг. Второе - новый дизайн главной страницы стал отвратительным, верните то, что ещё при Тинькове сделано было. Третье - условия по накопительным счетам и вкладам не сравнимо плохи. Четвёртое - категории кэшбэка и предложения партнёров стали также бесполезны. Раньше за месяц менее 1000 рублей кэшбэка не было, теперь и половины это не получается

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«у оператора т2 абсолютно не работает приложение при "Белых списках", что делает бесполезным мобильный банкинг»	Когда я использую белые списки, я хочу чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться мобильным банкингом.	боль	3	1.00	Работа приложения в белом списке классификатор	0.87
1	«новый дизайн главной страницы стал отвратительным, верните то, что ещё при Тинькове сделано было»	Когда я открываю главную страницу, я хочу видеть прежний дизайн, чтобы он был удобным и привычным.	боль	2	0.90	Серьёзный банковский дизайн классификатор	0.70
2	«условия по накопительным счетам и вкладам не сравнимо плохи»	Когда я выбираю накопительные счета и вклады, я хочу получать выгодные условия, чтобы мой доход был выше.	боль	2	0.80	Повысить процентные ставки по вкладам классификатор	0.82
3	«категории кэшбэка и предложения партнёров стали также бесполезны. Раньше за месяц менее 1000 рублей кэшбэка не было, теперь и половины это не получается»	Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу получать достаточный размер кэшбэка, чтобы он был полезным.	боль	2	0.90	Увеличение размера кэшбэка при выделении темы	0.91

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1