ВТБ · ★4
Отзыв 2414411053
Владимир, 2026-07-26 · 👍 1 👎 7
Всё хорошо, но иногда "подвисает" ((.
Ответ разработчика 2026-07-28
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Всё хорошо, но иногда "подвисает" ((.» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно работало без подвисаний, чтобы не испытывать неудобств. | боль | 1 | 0.80 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1