Т-Банк · ★2

Отзыв 2414392309

Виталий, 2026-07-26 · 👍 11 👎 1 · правился 2026-07-26

Забили рекламой, чат не работает, приложение по удобству становится хуже и хуже!

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Забили рекламой»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы в нём не было рекламы, чтобы она не мешала мне.	боль	2	0.85	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.69
1	«чат не работает»	Когда мне нужна поддержка, я хочу, чтобы чат работал, чтобы я мог решить свои вопросы.	боль	2	0.90	Стабильная работа чата поддержки при выделении темы	0.95
2	«приложение по удобству становится хуже и хуже!»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно становилось удобнее, чтобы мне было комфортно им пользоваться.	боль	2	0.85	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.84

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1