Т-Банк · ★1
Отзыв 2414373001
Андрей, 2026-07-26 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-07-26
Почему работает все, кроме чата с поддержкой?😢
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему работает все, кроме чата с поддержкой?» | Когда мне нужна поддержка, я хочу, чтобы чат работал, чтобы я мог получить помощь. | боль | 1 | 0.90 | Стабильная работа чата поддержки при выделении темы | 0.95 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1