ВТБ · ★1
Отзыв 2414254854
Роман, 2026-07-25 · 👍 4 👎 0
Не работает частичное погашение по кредиту
Ответ разработчика 2026-07-27
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает частичное погашение по кредиту» | Когда я хочу сделать частичное погашение по кредиту, я хочу, чтобы эта функция работала, чтобы я мог управлять своим кредитом. | боль | 1 | 0.95 | Досрочное погашение кредита в приложении классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1