Т-Банк · ★1
Отзыв 2414246758
Юлия, 2026-07-25 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-07-25
Заграницей невозможно зайти в чат с поддержкой. ВПН не помогает вообще. Как решать вопросы?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Заграницей невозможно зайти в чат с поддержкой. ВПН не помогает вообще.» | Когда я нахожусь за границей, я хочу иметь возможность зайти в чат с поддержкой, чтобы решить свои вопросы, но сейчас это невозможно даже с ВПН. | боль | 2 | 0.95 | Стабильная работа чата поддержки классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1