ВТБ · ★4
Отзыв 2414201634
Сергей, 2026-07-25 · 👍 2 👎 0
Переводил пенсию подключили все услуги, через 3 месяца услугу смс сделали платной.
Ответ разработчика 2026-07-27
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Переводил пенсию подключили все услуги, через 3 месяца услугу смс сделали платной.» | Когда я пользуюсь услугой смс, я хочу, чтобы она оставалась бесплатной или меня предупреждали о плате, чтобы не было неожиданных списаний. | боль | 2 | 0.90 | заблаговременное уведомление об изменении условий классификатор | 0.61 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1