ВТБ · ★5
Отзыв 2414195604
Марина, 2026-07-25 · 👍 2 👎 4
Мне нравится прозрачность работы банка, в приложении всё видно и понятно. Менеджеры на связи, всегда разъяснения. Напоминалки о погашении кредита и т.д Хотелось бы программе лояльности включать все покупки ( есть) и чаще супермаркеты, АЗС, стройка и ремонт.
Ответ разработчика 2026-07-27
Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Хотелось бы программе лояльности включать все покупки ( есть) и чаще супермаркеты, АЗС, стройка и ремонт.» | Когда участвую в программе лояльности, я хочу чтобы кешбэк начислялся за покупки в супермаркетах, на АЗС, в стройматериалах и ремонте, чтобы получать больше выгоды. | фича | 1 | 0.80 | Увеличение размера кэшбэка классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1