ПСБ · ★1

Отзыв 2414111613

Удаленный пользователь, 2026-07-24 · 👍 2 👎 1 · правился 2026-07-24

Начисление бонусов в половину. Сначала написали, что доначислят в течение пяти рабочих дней, потом до конца месяца. Ни в одном банке нет такого! В приложении нельзя посмотреть сколько именно баллов вы получите, т.к. у вас могут быть другие условия. А что, при других условиях нельзя сделать так, чтобы было видно всё сразу? Не советую этот банк

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Начисление бонусов в половину. Сначала написали, что доначислят в течение пяти рабочих дней, потом до конца месяца.»	Когда мне начисляют бонусы, я хочу чтобы они начислялись полностью и сразу, чтобы не ждать и не переживать о недополученных баллах.	боль	2	0.90	Понятная и выгодная бонусная система классификатор	0.74
1	«В приложении нельзя посмотреть сколько именно баллов вы получите, т.к. у вас могут быть другие условия.»	Когда я смотрю начисление бонусов в приложении, я хочу видеть точное количество баллов, которые я получу, чтобы понимать свои условия.	боль	2	0.90	Понятная и выгодная бонусная система классификатор	0.71

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1