ВТБ · ★1
Отзыв 2414088896
Безруков, 2026-07-24 · 👍 8 👎 0
Карты магнит пэй , курьеры молча оформляют страховку. Со счёта сразу списывают 675р. Для чего на карту для магазина оформлять страховку? Кругом обдираловка
Ответ разработчика 2026-07-24
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Курьеры молча оформляют страховку. Со счёта сразу списывают 675р. Для чего на карту для магазина оформлять страховку? Кругом обдираловка» | Когда оплачиваю картой в магазине, я хочу чтобы не оформлялись и не списывались страховки без моего согласия, чтобы не было неожиданных списаний. | боль | 3 | 0.90 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1