ПСБ · ★1
Отзыв 2414083695
Александр, 2026-07-24 · 👍 0 👎 1
Обновить данные не возможно!!! 4-й раз отказ по причине "селфи не читается" это смешно, сделайте обновление через госуслуги и будет счастье
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «4-й раз отказ по причине "селфи не читается" это смешно» | Когда я пытаюсь обновить данные через селфи, я хочу чтобы оно распознавалось с первого раза, чтобы не сталкиваться с многократными отказами. | боль | 3 | 0.95 | Обновление паспортных данных онлайн классификатор | 0.69 |
| 1 | «сделайте обновление через госуслуги и будет счастье» | Когда нужно обновить данные, я хочу иметь возможность сделать это через госуслуги, чтобы это было надёжнее и проще. | фича | 2 | 0.90 | Обновление паспортных данных онлайн классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1