ПСБ · ★1
Отзыв 2413376053
Анатолий, 2026-07-19 · 👍 5 👎 1
Самый тупой банк, будут блокировать ваши переводы, блокировать ваши счита, потому что они так хотят!!! Онлайн поддержки нет, по телефону будут говорить явиться в банк!!! Оценка 0000
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «будут блокировать ваши переводы, блокировать ваши счита, потому что они так хотят!!!» | Когда я делаю переводы, я хочу, чтобы они не блокировались без объяснения причин, чтобы я мог свободно распоряжаться своими средствами. | боль | 3 | 0.90 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.87 |
| 1 | «Онлайн поддержки нет, по телефону будут говорить явиться в банк!!!» | Когда у меня возникают проблемы с банком, я хочу получить помощь через онлайн-поддержку, чтобы не тратить время на поездку в отделение. | боль | 3 | 0.90 | Полное дистанционное обслуживание в приложении классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1