Т-Банк · ★1

Отзыв 2413346471

Арсений, 2026-07-19 · 👍 4 👎 2 · правился 2026-07-19

После загрузки обновления от 13 июля мне вернули старый дизайн главного экрана при этом в новостях банка (короткие видео сверху) писали мол "обновили дизайн эконки и главного экрана под вашу карту black" Подключили без моего ведома функцию пуш уведомлений за 99рублей и отказались их возвращать, хотя я их картой в этот период времени вообще не пользовался и следовательно толку от неё не было зато деньги они списали. Не рекомендую этот банк!

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«После загрузки обновления от 13 июля мне вернули старый дизайн главного экрана при этом в новостях банка (короткие видео сверху) писали мол "обновили дизайн эконки и главного экрана под вашу карту black"»	Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы дизайн оставался стабильным, чтобы я не сталкивался с неожиданными изменениями.	боль	2	0.80	понимать причину частых обновлений классификатор	0.80
1	«Подключили без моего ведома функцию пуш уведомлений за 99рублей и отказались их возвращать, хотя я их картой в этот период времени вообще не пользовался и следовательно толку от неё не было зато деньги они списали.»	Когда я пользуюсь банковскими услугами, я хочу, чтобы платные услуги подключались только с моего явного согласия, чтобы не было неожиданных списаний.	боль	3	0.95	честные и прозрачные условия классификатор	0.71

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1