Т-Банк · ★1

Отзыв 2413322089

Николай, 2026-07-19 · 👍 9 👎 1

Доброе утро !!! После обновления мобильной версии приложения стало очень не удобно видеть карты и счета. Раньше всё было привычно и на своем месте. Была карта блек, ниже долларовый и евровый счета. Двигаешь карту на евросчет и и карта становилась для списания в евро. Вернулся в Россию, вернул карту на рублёвый счёт и карта стала рублёвой. Как сейчас это сделать ?!? Верните табличный вид отображения "для староверов".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «После обновления мобильной версии приложения стало очень не удобно видеть карты и счета» Когда я просматриваю карты и счета в приложении, я хочу видеть их в привычном табличном виде, чтобы быстро находить нужную информацию. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.69
1 «Двигаешь карту на евросчет и и карта становилась для списания в евро. Вернулся в Россию, вернул карту на рублёвый счёт и карта стала рублёвой. Как сейчас это сделать ?!?» Когда я хочу переключать карту на другой счет, я хочу делать это так же просто, как раньше, чтобы управлять своими финансами без лишних действий. боль 2 0.85 Выбор карты/счета для списания по умолчанию классификатор 0.69
2 «Верните табличный вид отображения "для староверов".» Когда я пользуюсь приложением, я хочу иметь возможность вернуть старый табличный вид, чтобы пользоваться привычным интерфейсом. фича 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.73

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1