Т-Банк · ★1
Отзыв 2413283018
Vasiliy, 2026-07-18 · 👍 0 👎 1 · правился 2026-07-18
Невозможно зайти в чат поддержки
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно зайти в чат поддержки» | Когда мне нужна поддержка, я хочу иметь возможность зайти в чат поддержки, чтобы решить свою проблему. | боль | 2 | 0.95 | Стабильная работа чата поддержки при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1