Т-Банк · ★1
Отзыв 2413203237
Оленька, 2026-07-18 · 👍 5 👎 2 · правился 2026-07-18
Очень весёлый банк: кэшбэк начисляется только за мелкие покупки, а за большие — постоянно куда-то пропадает, и приходится искать его через оператора. Раньше не обращала внимание, но в отпуске покупая на более большие сумму поняла что часть кешбека не начисляется.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «кэшбэк начисляется только за мелкие покупки, а за большие — постоянно куда-то пропадает, и приходится искать его через оператора» | Когда совершаю крупные покупки, я хочу чтобы кэшбэк начислялся автоматически, чтобы не приходилось искать его через оператора. | боль | 2 | 0.95 | Своевременное начисление кэшбэка классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1