ВТБ · ★1
Отзыв 2413109095
Михаил, 2026-07-17 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-07-17
Каждый раз сбрасывает сессию. При перезаходе сбрасывается сессия. В целом приложение выглядит хорошо и работает вроде как весь функционал.
Ответ разработчика 2026-07-17
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел «О приложении» в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это должно помочь в описанной вами ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Каждый раз сбрасывает сессию. При перезаходе сбрасывается сессия.» | Когда я перезахожу в приложение, я хочу, чтобы сессия не сбрасывалась, чтобы мне не приходилось каждый раз входить заново. | боль | 1 | 0.95 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1