Сбер · ★1

Отзыв 2413066233

Sergei, 2026-07-17 · 👍 6 👎 0

Ни кешбеков , комиссии за все,по кредитной карте условия не приемлемые

Ответ разработчика 2026-07-17

Здравствуйте! Повышенный кэшбэк можно получать в рамках подключённых категорий, а также от партнёров и в рамках акций. Наличие комиссии и её размер зависит от вида операции. Она установлена согласно тарифам. Уточните, пожалуйста, какую комиссию вы имеете в виду? Кредитки Сбера предоставляют ряд преимуществ, но важно понимать условия их использования, тогда ей будет легко пользоваться. Вы можете написать в чат или позвонить по номеру 900 - коллеги вам все расскажут 😌

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Ни кешбеков , комиссии за все»	Когда я пользуюсь банковскими услугами, я хочу получать кешбэки и не платить комиссии, чтобы условия были выгодными.	боль	2	0.90	честные и прозрачные условия классификатор	0.65
1	«по кредитной карте условия не приемлемые»	Когда я рассматриваю условия по кредитной карте, я хочу, чтобы они были приемлемыми, чтобы я мог пользоваться картой без проблем.	боль	2	0.90	снижение процентных ставок по кредитам классификатор	0.64

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1