Сбер · ★1
Отзыв 2412934575
Елена, 2026-07-15 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-07-15
Невозможно войти Логин я давно забыла
Ответ разработчика 2026-07-16
Елена, здравствуйте! Пройдите регистрацию по номеру активной карты, которая подключена к СМС-банку. Если будет какая-то ошибка, то напишите нам
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно войти Логин я давно забыла» | Когда хочу войти в приложение, я хочу иметь возможность восстановить логин, чтобы не быть заблокированным. | боль | 1 | 0.90 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1