Отзыв 2412932975
Николай, 2026-07-15 · 👍 8 👎 0 · правился 2026-07-15
С последним обновлением интерфейса стало не удобно пользоваться приложением ,куда то постоянно надо заходить , раньше все счета и основные операции быди на первой странице,погнались зак картинкой...., так же когда выбираешь пополнить счёт со своего счета ,он оказывается в строке с которого будут снимать . Зачем?
Ответ разработчика 2026-07-15
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «куда то постоянно надо заходить , раньше все счета и основные операции быди на первой странице» | Когда пользуюсь приложением после обновления, я хочу чтобы основные операции и счета были на первой странице, чтобы не тратить время на лишние переходы. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.58 |
| 1 | «когда выбираешь пополнить счёт со своего счета ,он оказывается в строке с которого будут снимать . Зачем?» | Когда выбираю пополнение счета, я хочу чтобы счет списания отображался корректно, чтобы не путаться в операциях. | боль | 2 | 0.85 | Выбор карты/счета для списания по умолчанию при выделении темы | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1