ВТБ · ★1
Отзыв 2412767834
Алексей, 2026-07-11 · 👍 14 👎 0
Не понятки с кешбеком. Перестал пользоваться этим банком!
Ответ разработчика 2026-07-13
Как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не понятки с кешбеком. Перестал пользоваться этим банком!» | Когда хочу разобраться в условиях кешбэка, я хочу чтобы они были понятными, чтобы я мог пользоваться банком. | боль | 2 | 0.90 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1