ПСБ · ★1
Отзыв 2412762096
Эрик, 2026-07-11 · 👍 4 👎 2
Отвратительно. Чат бот не отвечает , от слова вообще. Дозвониться до операторов невозможно...
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Чат бот не отвечает , от слова вообще. Дозвониться до операторов невозможно...» | Когда мне нужна помощь, я хочу, чтобы чат-бот отвечал и можно было дозвониться до оператора, чтобы решить проблему. | боль | 3 | 0.95 | Связь с живым оператором классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1