ПСБ · ★3

Отзыв 2412739253

Андрей, 2026-07-10 · 👍 1 👎 3 · правился 2026-07-10

Приложение так себе: - расположение информации неинтуитивное, - чатом пользоваться невозможно: чаще всего пустая белая страница, которая требует каких-то разрешений, но не уточняет каких именно, - плата за смс-информирование списывается, но сами смс не приходят.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «расположение информации неинтуитивное» Когда я пользуюсь приложением, я хочу интуитивно понятное расположение информации, чтобы быстро находить нужное. боль 1 0.80 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.84
1 «чатом пользоваться невозможно: чаще всего пустая белая страница, которая требует каких-то разрешений, но не уточняет каких именно» Когда я открываю чат, я хочу, чтобы он работал, чтобы я мог получить поддержку. боль 2 0.90 Стабильная работа чата поддержки классификатор 0.90
2 «плата за смс-информирование списывается, но сами смс не приходят» Когда я плачу за смс-информирование, я хочу получать смс, чтобы быть в курсе операций. боль 2 0.90 Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор 0.85

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1