Озон · ★1
Отзыв 2412692245
Dmitriy, 2026-07-09 · 👍 11 👎 0 · правился 2026-07-09
Озон списывает 99 руб. за уведомления ежемесячно. Я не давал согласие на списание средств. Услуга подключилась автоматически, я даже не знал об этом. Написал в поддержку, компенсацию выплатили только за один месяц. Будьте бдительны.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Озон списывает 99 руб. за уведомления ежемесячно. Я не давал согласие на списание средств. Услуга подключилась автоматически, я даже не знал об этом.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу контролировать списания за услуги, чтобы не было автоматических списаний без моего согласия. | боль | 3 | 0.95 | Защита от навязывания платных услуг классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1