ВТБ · ★1

Отзыв 2412560597

Сергей, 2026-07-07 · 👍 6 👎 0

Дважды по чуть-чуть обманули. Мелочь, но доверие к банку утрачено.

Как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Дважды по чуть-чуть обманули. Мелочь, но доверие к банку утрачено.»	Когда я пользуюсь услугами банка, я хочу, чтобы меня не обманывали, чтобы сохранялось доверие к банку.	боль	2	0.90	честные и прозрачные условия при выделении темы	0.93

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1