Сбер · ★3
Отзыв 2412516995
Анжелика, 2026-07-06 · 👍 2 👎 0
Нет возможности перенести платёж
Ответ разработчика 2026-07-06
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: хотите перенести платеж по кредиту? Если так, то это доступно, если прошло более 3 месяцев с момента оформления кредита или 6 месяцев с предыдущего переноса. Для оформления услуги нужно перейти в раздел Кредиты - нажать на нужный - Действия - Перенести платеж
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет возможности перенести платёж» | Когда мне нужно перенести платёж, я хочу иметь такую возможность, чтобы управлять своими платежами гибко. | фича | 1 | 0.90 | Реструктуризация и отсрочка по кредиту классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1