ВТБ · ★1
Отзыв 2412509292
Ната, 2026-07-06 · 👍 7 👎 0
Догоро стоит уведомление, не срабатывает отпечаток пальца и другие нюансы
Ответ разработчика 2026-07-06
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел «О приложении» в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то рекомендуем перезаписать скан отпечатка пальца в настройках безопасности смартфона.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Догоро стоит уведомление, не срабатывает отпечаток пальца и другие нюансы» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы уведомления не были дорогими, отпечаток пальца срабатывал, и не было других проблем, чтобы пользоваться банком было удобно. | боль | 2 | 0.90 | Защита от навязывания платных услуг классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1