ВТБ · ★1
Отзыв 2412502996
Сергей, 2026-07-06 · 👍 8 👎 0
Навязчивые услуги, навязчивые уведомления, постоянные предложения с не прозрачными условиями
Ответ разработчика 2026-07-06
Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате личного кабинета или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Навязчивые услуги, навязчивые уведомления, постоянные предложения» | Когда пользуюсь приложением, я хочу не получать навязчивые уведомления и предложения, чтобы они не мешали мне | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.78 |
| 1 | «постоянные предложения с не прозрачными условиями» | Когда вижу предложения в приложении, я хочу понимать их условия, чтобы они были прозрачными и понятными | боль | 2 | 0.90 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.56 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1