ВТБ · ★1
Отзыв 2412430378
Алексей, 2026-07-05 · 👍 6 👎 0 · правился 2026-07-05
Ужаснейший банк. Неоднократно блокируют онлайн кабинет.
Ответ разработчика 2026-07-29
Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Неоднократно блокируют онлайн кабинет.» | Когда я пользуюсь онлайн-кабинетом, я хочу, чтобы он не блокировался, чтобы я мог свободно управлять своими финансами. | боль | 2 | 0.90 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1